Was sagt die wissenschaftliche Forschung über Teambuilding Massnahmen?

von Götz Uwe Kreß 

Teambuilding Maßnahmen für bessere Teamarbeit 

Sie sind zuständig für Teambuilding und Teamentwicklung?

Erlauben Sie mir eine persönliche Frage:

Müssen Sie sich gelegentlich rechtfertigen?

Weil Sie Teambuilding Maßnahmen vor Mitarbeitern oder Kostenstellen begründen müssen? Oft gegenüber pauschalen, persönlichen oder unsachlichen Urteilen?

Da wäre es doch gut, wenn man sich auf allgemein anerkannte Autoritäten stützen könnte.

Was sagt die Wissenschaft?

Wer, wenn nicht die wissenschaftliche Forschung kann letztlich bei solchen Meinungsverschiedenheiten stichhaltige und überprüfbare Ergebnisse liefern!

Auf dem Foto sehen Sie zwei Kollegen, die sich miteinander in einer Muskelkater- verdächtigen, schweißtreibenden Kletterpartie ein sogenanntes „Dangle-Duo“, auch „Himmelsleiter“ genannt, hinauf kämpfen. Unter den anfeuernden Rufen der werten Kollegen und Kolleginnen.

Lassen sich Aktionen wie die auf dem Foto überhaupt rechtfertigen?

Macht das Sinn für die Firma?

Oder ist das Ganze rausgeworfenes Geld und eine Zumutung für die Mitarbeiter???

 

Bei Teambuilding Massnahmen geht es natürlich immer auch sowohl um personelle also auch um finanzielle Ressourcen.

Da will man ja klar wissen, ob es sich der Aufwand lohnt.

Funktioniert Teambuilding tatsächlich?

Kann ein Tag mit Teamaktivitäten tatsächlich einen messbaren Unterschied hervorrufen?

Wissenschaftliche Forschung bestätigt bessere Arbeitsergebnisse nach Teambuilding Maßnahmen.

Nicht selten bekommt man die Meinung zu hören, Aktivitäten zur Teambildung seien nichts als teure Zeitverschwendung. Deshalb werden Entscheider immer wieder mit der Frage konfrontiert.

In einem Forschungsprojekt der University of Central Florida haben sieben Wissenschaftler die Ergebnisse von 131 Untersuchungen zu dieser Frage aufgearbeitet und zusammengefasst.(“Does Team Training Improve Team Performance? A Meta-Analysis” von Eduardo Salas, Deborah DiazGranados u.a.)

Welche Resultate kamen am Ende heraus?

60 verschiedene Messgrößen wurden miteinander verglichen. Die langen Tabellen mit den Daten der Ergebnisse erspare ich Ihnen. Wenn Sie wollen, können Sie diese im Original nachlesen. http://hfs.sagepub.com/content/50/6/903

Die Autoren kommen jedenfalls zu dem Fazit, es sei „kein Wunder, dass Teambuilding eine der heute am häufigsten eingesetzten Entwicklungsmaßnahmen für Organisationsgruppen ist.“

Das sagt ein Team von Wissenschaftlern einer unabhängigen Universität.

Diese Aussage ist nachprüfbar. Begründet mit einer umfangreichen Auswertung.

Ich meine, darauf kann man setzen.

Wie sehen Sie´s?

Kommen wir noch auf das Wie und Warum.

Denn auch das wurde untersucht:

Was genau macht Teambuilding Maßnahmen wirksam?

Besonders wurde der Einfluss von vier spezifischen Bestandteilen von Teambuilding Maßnahmen unter die Lupe genommen: Zielvereinbarung, zwischenmenschliche Beziehungen, Problemlösefähigkeiten und Rollenklärung.

  1. Zielvereinbarung: Indem einzelne Teammitglieder in die Zielplanung mit einbezogen werden, werden sie auch enger in den Betrieb eingebunden. In der Folge sind sie persönlich und emotional mehr an dessen Erfolg interessiert. Sie engagieren sich stärker, um Ziele der Firma erreichen zu helfen.
  2. zwischenmenschliche Beziehungen: Durch Verbesserung der Beziehungen entwickelt sich Vertrauen. Dies wiederum stärkt das Team und die ganze Organisation. Die erfolgreichsten Firmen sind durch ein hohes Maß an Vertrauen gekennzeichnet.
  3. Problemlösefähigkeiten: In typischen Teambuilding Trainingsaufgaben muss man sich auf neue Probleme einlassen und neue Lösungswege finden. Das bringt ein Team dazu, über den eigenen Horizont hinaus zu schauen. Dadurch wird es offener für neue Möglichkeiten. Gerade auch im Umgang mit Alltagsschwierigkeiten am Arbeitsplatz.
  4. Rollenklärung: Teambuilding Maßnahmen fördern Kommunikation und Kooperation. Dadurch wird auch die Kommandokette effektiver. Wenn ein Team beginnt, wirklich zusammen zu arbeiten, nimmt die Produktivität zu. Dies wiederum wirkt sich letztlich in größeren Profiten aus.

Zusammenfassung

Die Ergebnisse der Forschungsarbeit über 131 verschiedene Untersuchungen mit 60 verschiedenen Messgrößen können sich sehen lassen. Sie untermauern, dass Teambuilding Massnahmen Arbeitsergebnisse verbessern, schreiben die Autoren der Studie.

Also wenn das keine überzeugenden Argumente sind!

Unterschätzen Sie nicht den Wert, den wissenschaftliche Argumente für Ihre nächste Diskussion bedeuten kann.

 

Was sagt die Wissenschaft über Teambuilding?

Teambuilding Events: Zeit- und Geldverschwendung? Ergebnisse einer Online- Befragung zur Einschätzung von Teilnehmern sowie einer wissenschaftlicher Untersuchung über die Wirksamkeit von teambildenden Massnahmen.

Müssen Sie Teambuilding Events rechtfertigen?

Weil Sie teambildende Massnahmen vor Mitarbeitern oder Kostenstellen begründen müssen? Oft gegenüber pauschalen, persönlichen oder unsachlichen Urteilen?

Da wäre es doch gut, wenn man sich auf allgemein anerkannte Autoritäten stützen könnte.

Was sagt die Wissenschaft?

Wer, wenn nicht seriöse Forschung kann letztlich bei solchen Meinungsverschiedenheiten stichhaltige und überprüfbare Ergebnisse liefern!

Klettern bei Teambuilding Events

Auf unserem Foto sehen Sie zwei Kollegen, die sich sonst nur aus dem Büro kennen.

Und die sich hier miteinander in einer Muskelkater- verdächtigen, schweißtreibenden Kletterpartie ein sogenanntes „Dangle-Duo“ hinauf kämpfen (auch „Himmelsleiter“ genannt). Unter den anfeuernden Rufen der werten Kollegen und Kolleginnen.

Lassen sich Teambuilding Events (bzw. Maßnahmen) wie die auf dem Foto überhaupt rechtfertigen?

Macht das Sinn für die Firma?

Oder ist das rausgeworfenes Geld und eine Zumutung für die Mitarbeiter???

Darum geht es in diesem Artikel.

Denn bei Teambuilding Events geht es natürlich immer sowohl um personelle als auch um finanzielle Ressourcen.

Da will man ja wissen, ob es sich der Aufwand lohnt.

Schauen wir uns das doch mal genauer an.

 

Was spricht gegen Teambuilding Events?

Kann ein Tag mit Teamaktivitäten tatsächlich einen messbaren Unterschied hervorrufen?

Nicht selten bekommt man die Meinung zu hören, teambildende Aktivitäten seien nichts als teure Zeitverschwendung. Deshalb werden Entscheider immer wieder mit der Frage konfrontiert.

Kurz gesagt halten tatsächlich viele Teilnehmer solche Aktivitäten für nicht hilfreich zur Verbesserung von Teamarbeit, und zwar um so mehr, je älter sie sind. Im Auftrag von Vodafone UK und der YouGov AG wurde eine Online Befragung mit über 1000 britischen Arbeitnehmern durchgeführt.

Allerdings wurden dabei nicht Auswirkungen von teambildenden Maßnahmen untersucht, sondern eben Meinungen abgefragt.

Nach Meinung des Vodafon Geschäftsführers Kelly bestätigen die Ergebnisse, dass Teambuilding in vielen Fällen rausgeschmissenes Geld ist. Britische Firmen investierten sehr viel (zu viel?) Zeit und Anstrengungen darauf, Teamarbeit effektiver zu machen.

(Dass Herr Kelly gleichzeitig darauf hinweist, wie sehr die Firmenlösungen von Vodafon zu mehr Teamerfolg in Unternehmen beitragen, kann ihm keiner übel nehmen.)

Zunächst einmal ist festzuhalten, dass sich alle Befragten darüber einig sind, dass gute Teamarbeit eine hohe Bedeutung für sowohl für die Arbeitseffektivität als auch für die persönliche Zufriedenheit hat.

An negativen Folgen schlechter Teamarbeit wurden im Besonderen genannt:

  1. verspätete Entscheidungen (31%)
  2. unzufriedene Kunden aufgrund unzureichender oder verspäteter Reaktionen (29%)
  3. Ziele werden nicht erreicht, weil Kollegen Arbeitsergebnisse nicht fristgerecht abliefern (28%)
  4. falsche Entscheidungen, da zuständige Personen und wichtige Informationen nicht zugänglich sind (28%)

Die Befragung ergab, dass 66% der befragten Arbeitnehmer schon ein- oder mehrmals an der ein oder anderen Form von organisierten Teambildungsmaßnahmen teilgenommen haben.

Als häufigste Teambuilding Events wurden dabei soziale Aktivitäten genannt, wie

  • gemeinsam auf einen Drink auszugehen oder zu einem Dinner (56%)
  • oder auch auf einen gemeinsamen Tages- oder sogar Wochenendausflug (24%).

54% der Befragten sind nicht der Meinung, dass mehr Teambuilding Events zu einer besseren Zusammenarbeit beitragen würden.

Vielmehr- wurden Arbeitsbedingungen dafür verantwortlich gemacht.

Nach Ansicht dieser Gruppe wird Teamarbeit gefördert, wenn Mitarbeiter in den Betrieben

  • durch eine bessere Arbeitsatmosphäre mehr Unterstützung erfahren (39%),
  • wenn die Kommunikation im Team besser funktioniert (37%) und außerdem
  • Möglichkeiten zu flexiblerer Arbeit gegeben sind (23%).

26% der Teilnehmer bejahen die Aussage, dass mehr Teambuilding Aktivitäten die Effektivität ihrer Arbeit mit den Kollegen verbessern würden.

  • In dieser Gruppe wurde auf bessere Kommunikation im Team deutlich mehr Gewicht gelegt. (49%)

Übrigens gibt es auch eine deutliche Altersdifferenz.

Dass Teambuilding Events ihnen helfen können, effektiver mit ihren Kollegen zusammen zu arbeiten, glauben

  • 42% der 18-24 jährigen (40% meinen hingegen nicht, dass Teambuilding ihnen dabei helfen kann.)
  • 10% der über 55 jährigen (Und 75% meinen nicht, dass Teambuilding ihnen dabei helfen kann.)

Bewertung einzelner Aktvitäten durch die Teilnehmer:

  • Soziale Events wurden von 23% für effektiv gehalten.
  • Adrenalin betonte Erfahrungen wie Schnellbootfahren und Bungee Jumping wurden von 18% der Befragten für effektiv gehalten.
  • Vertrauensübungen von 17%. (Das sind Übungen, bei denen man z.B. mit Augenbinden versehen von Kollegen geführt wird.)

(www.vodafone.co.uk/cs/groups/public/documents/webcontent/05_02_12_pr.pdf)

 

Aus meiner Sicht sagt diese Untersuchung nicht gerade viel über die Effektivität von Teambildung aus.

Dagegen gibt sie einen guten Einblick in die Ansichten und Befindlichkeiten von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. Und mit denen steht oder fällt natürlich der Erfolg einer Maßnahme.

Purer Aktionismus ist mit Sicherheit nicht zielführend.

Die Teilnehmer müssen gut vorbereitet sein.

Der Rahmen muss stimmen.

Auch die Chefetage muss am selben Strang ziehen.

Und trotz allem muß man auf Mißerfolge vorbereitet sein. Jede Veränderung ist unbequem.

Nicht jeder wird sich überzeugen lassen. Nicht jeder wird genügend Offenheit mitbringen und die Bereitschaft, sich vom alten Trott zu verabschieden.

teambuilding outdoor event

Schauen wir mal, welche Ergebnisse sich zeigen, wenn man genauer auf die Veränderungen schaut, die Teambildung mit sich bringt.

Teambuilding Events: Ergebnisse von 131 Untersuchungen

Wissenschaftliche Forschung bestätigt bessere Arbeitsergebnisse nach teambildenden Maßnahmen.In einem Forschungsprojekt der University of Central Florida haben sieben Wissenschaftler die Ergebnisse von 131 Untersuchungen zu dieser Frage aufgearbeitet und zusammengefasst. (“Does Team Training Improve Team Performance? A Meta-Analysis” von Eduardo Salas, Deborah DiazGranados u.a.)

 

Welche Resultate kamen am Ende heraus?

60 verschiedene Messgrößen wurden miteinander verglichen. Die langen Tabellen mit den Daten der Ergebnisse erspare ich Ihnen. Sie finden sie im Original zum Nachlesen unter http://hfs.sagepub.com/content/50/6/903

Die Autoren kommen zu dem Fazit, es sei „kein Wunder, dass Teambuilding eine der heute am häufigsten eingesetzten Entwicklungsmaßnahmen für Organisationsgruppen ist.“

Schon allein diese Aussage eines Teams von Wissenschaftlern einer unabhängigen Universität sagt damit:

  1. Teambuilding ist eine effektive Entwicklungsmaßnahme für Organisationsgruppen
  2. Diese Art von Maßnahmen ist eine der am häufigsten eingesetzten.
  3. Die positiven Untersuchungsergebnisse rechtfertigen diesen häufigen Einsatz.

Diese Aussage ist nachprüfbar. Begründet mit einer umfangreichen Auswertung.

Ich meine, darauf kann man setzen.

Wie sehen Sie´s?

Kommen wir noch auf das Wie und Warum. Denn auch das wurde untersucht:

 

Was genau macht Teambuilding Events wirksam?

Besonders wurde der Einfluss von vier spezifischen Bestandteilen von Teambuilding Maßnahmen unter die Lupe genommen: Zielvereinbarung, zwischenmenschliche Beziehungen, Problemlösefähigkeiten und Rollenklärung.

  1. Zielvereinbarung: Indem einzelne Teammitglieder in die Zielplanung mit einbezogen werden, werden sie auch enger in den Betrieb eingebunden. In der Folge sind sie persönlich und emotional mehr an dessen Erfolg interessiert. Sie engagieren sich stärker, um Ziele der Firma erreichen zu helfen.
  2. zwischenmenschliche Beziehungen: Durch Verbesserung der Beziehungen entwickelt sich Vertrauen. Dies wiederum stärkt das Team und die ganze Organisation. Die erfolgreichsten Firmen sind durch ein hohes Maß an Vertrauen gekennzeichnet.
  3. Problemlösefähigkeiten: In typischen Trainingsaufgaben muss man sich auf neue Probleme einlassen und neue Lösungswege finden. Das bringt ein Team dazu, über den eigenen Horizont hinaus zu schauen. Dadurch wird es offener für neue Möglichkeiten. Gerade auch im Umgang mit Alltagsschwierigkeiten am Arbeitsplatz.
  4. Rollenklärung: Teambuilding Events fördern Kommunikation und Kooperation. Dadurch wird auch die Kommandokette effektiver. Wenn ein Team beginnt, wirklich zusammen zu arbeiten, nimmt die Produktivität zu. Dies wiederum wirkt sich letztlich in größeren Profiten aus.

 

Teilnehmer eines Teambuilding Events

Zusammenfassung

Sie haben gehört, dass negative Folgen schlechter Zusammenarbeit sehr wohl bekannt sind. Dass aber viele Menschen Maßnahmen zur Verbesserung von Teamarbeit für ungeeignet halten und sich statt dessen eine Veränderung von Arbeitsbedingungen wünschen.

Eine groß angelegte, umfangreiche Forschungsarbeit zur Wirksamkeit von angemessenem Teambuilding bringen jedoch ein anderes Ergebnis an den Tag. Mit über 131 verschiedene Untersuchungen mit 60 verschiedenen Messgrößen kann sie sich sicherlich sehen lassen. Sie untermauert, dass Teambuilding Events und ähnliche Maßnahmen die Arbeitsergebnisse von Organsisationsgruppen tatsächlich verbessern können.

Also wenn das keine überzeugenden Argumente sind!

Ich freue mich, wenn ich Ihnen damit für Ihre nächte Diskussion – die sicherllich kommen wird – ein Stück weiter helfen kann. So können Sie Zweiflern und Kritikern von Teambuilding Events einige rationale Gründe nennen.

Unterschätzen Sie nicht den Wert, den wissenschaftliche Argumente für Ihre nächste Diskussion bedeuten kann. Außer bei den Unverbesserlichen, die von ihrer eigenen Meinung so überzeugt sind, daß Argumente nicht weiter helfen.

 

 

Wann findet das nächste Teamtraining bei Ihnen statt? Viele Firmen planen Ihre Trainings bereits im November des Vorjahres. Da läßt sich das Budget noch gut einteilen. Und die gewünschten Programme sind noch alle zu haben. Aber auch kurzfristig läßt sich eigentlich immer noch ein passendes Angebot finden, wenn man bei den Terminen etwas flexibel ist.

Götz Kreß Intensive

Worms / Rhein

Telefon 06241 2001 489, E-Mail uwe.kress (ät) goetzkress.de

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